Documento legal

Bases del sorteo "Pasos al Caribe"

Última actualización: 28 de abril 2026

1. Organizadores

El presente sorteo es organizado por Reactivate en alianza con Caja de Compensación Los Andes (en adelante "los Organizadores").

2. Vigencia

La campaña tiene vigencia desde el 15 de mayo de 2026 hasta el 31 de julio de 2026 a las 23:59 hrs (hora oficial Chile continental). El sorteo se realizará el 1 de agosto de 2026.

3. Premios

Premios mayores: 3 viajes al Caribe para 2 personas cada uno, todo incluido por 7 noches.

Premio del concurso: 1 iPhone 17 Pro Max para el referidor con mayor cantidad de RUTs validados.

4. Mecánica de participación

4.1 Sorteo de viajes al Caribe

Para participar es requisito ser afiliado activo a Caja Los Andes y haber descargado e iniciado sesión en la app Reactivate dentro del periodo de campaña. Cada caminata válida registrada otorga una entrada adicional.

4.2 Concurso del iPhone

Para participar es requisito crear una cuenta en pasosalcaribe.cl/concurso mediante login Google e inscribir RUTs de afiliados Caja Los Andes. Cada RUT inscrito que cumpla las condiciones suma 1 punto al concursante.

5. Realización del sorteo

El sorteo se realizará el 1 de agosto de 2026 ante notario público de Santiago, con transmisión en vivo por las redes sociales oficiales de Reactivate. La selección se hará mediante software certificado de generación de números aleatorios.

6. Notificación a los ganadores

Los ganadores serán notificados por correo electrónico y/o teléfono dentro de las 48 horas siguientes al sorteo. Tendrán 15 días corridos para aceptar el premio. De no responder, el premio se reasignará al siguiente participante seleccionado por sorteo.

7. Restricciones

  • No pueden participar empleados de Reactivate, Caja Los Andes ni sus familiares directos.
  • El RUT inscrito en el concurso del iPhone debe pertenecer a un afiliado Caja Los Andes activo.
  • Cada RUT solo puede ser inscrito una vez por un único concursante.
  • Los premios no son canjeables por dinero ni transferibles a terceros.

8. Protección de datos

Los Organizadores cumplen la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Los datos recolectados serán utilizados exclusivamente para los fines de esta campaña, sin ser compartidos con terceros. Cualquier afectado podrá solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos.

9. Modificaciones

Los Organizadores se reservan el derecho de modificar las presentes bases en caso de fuerza mayor, dando aviso público con al menos 7 días de anticipación al cierre.

Preguntas frecuentes

¿Quién puede participar del sorteo de los 3 viajes al Caribe?+

Personas naturales mayores de 18 años, residentes en Chile, afiliadas activas a Caja de Compensación Los Andes, que descarguen e inicien sesión en la app Reactivate antes del 31 de julio de 2026.

¿Quién puede participar del concurso del iPhone 17 Pro Max?+

Cualquier persona mayor de 18 años, residente en Chile, que cree una cuenta en pasosalcaribe.cl/concurso usando su cuenta de Google. No es necesario ser afiliado Caja Los Andes para concursar por el iPhone, pero sí los RUTs que inscriba deben serlo.

¿Cómo se define el ganador del iPhone?+

Gana quien al 31 de julio de 2026 23:59 hrs (hora Chile continental) haya inscrito la mayor cantidad de RUTs que cumplan dos condiciones: (1) ser afiliado activo Caja Los Andes; (2) haber descargado y registrado en Reactivate dentro del periodo de campaña. En caso de empate, gana quien haya alcanzado primero esa cifra (timestamp del último RUT validado).

¿Cómo se hace el sorteo de los viajes?+

El 1 de agosto de 2026, ante notario público de Santiago, se realizará un sorteo aleatorio entre todos los afiliados Caja Los Andes que hayan descargado y registrado Reactivate dentro del periodo. Cada caminata válida registrada otorga una entrada adicional al sorteo. El acto será transmitido en vivo por las redes sociales de Reactivate.

¿Tiene algún costo participar?+

No. La descarga de Reactivate, el registro y la inscripción de RUTs en el concurso del iPhone son completamente gratuitos.

¿Qué incluye el viaje al Caribe?+

Pasajes aéreos ida y vuelta para 2 personas desde Santiago a un destino del Caribe (a definir), 7 noches de alojamiento all-inclusive en hotel categoría 4 estrellas, y traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto. No incluye gastos personales, propinas, ni vacunas o trámites migratorios.

¿Qué pasa si el ganador no puede viajar?+

El premio es nominal y no transferible (excepto al acompañante designado). Si el ganador no puede viajar dentro del año posterior a su designación, el premio caduca.

¿Cómo se valida que un RUT es afiliado Caja Los Andes?+

El equipo de Reactivate, en coordinación con Caja Los Andes, valida cada RUT inscrito. La validación puede tomar hasta 48 horas hábiles. Los RUTs no afiliados a Caja Los Andes no suman puntos al concursante.

¿Se puede inscribir el mismo RUT en varios concursantes?+

No. Cada RUT solo puede ser inscrito una vez. El primer concursante en inscribir un RUT válido es quien recibe el punto cuando ese RUT descargue la app.

¿Cómo protegen mis datos personales?+

Cumplimos la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Solo usamos los datos para validar afiliación Caja Los Andes y notificar al ganador. No compartimos información con terceros. Puedes solicitar eliminación de tu cuenta enviando un correo a privacidad@reactivate.cl.